تغيير عنوان بريدك الإلكتروني

يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني من الإعدادات. يلزم توفر كلمة المرور الحالية وإمكانية الوصول إلى صندوق البريد الجديد. يحتفظ الحساب بعنوانه الحالي إلى أن يُؤكَّد العنوان الجديد.

إرسال رابط التأكيد

1. تسجيل الدخول ثم فتح الإعدادات ← تغيير عنوان البريد الإلكتروني.
2. إدخال عنوان البريد الإلكتروني الجديد وكلمة المرور الحالية.
3. قراءة الإشعار المتعلق بالحساب المشترك والموافقة عليه. تغيير هذا العنوان يغيّر أيضًا البريد المستخدم لتسجيل الدخول إلى SubLearn بهذا الحساب.
4. اختيار إرسال رابط التأكيد.
5. فتح الرسالة في صندوق البريد الجديد واتباع رابطها أثناء استمرار تسجيل الدخول إلى الحساب نفسه.

يبقى الرابط صالحًا 30 دقيقة. وإذا طُلب تغيير البريد مرة أخرى، فيلزم استخدام أحدث رابط. أما الرابط المنتهي أو المستبدل فلن يؤكد التغيير.

إذا تعذر إكمال التغيير

في حال نسيان كلمة المرور، يمكنك إعادة تعيينها أولًا. ولا يمكن استخدام عنوان جديد إذا كان يخص حسابًا آخر.

يلزم فحص صندوق البريد الجديد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها. وإذا ذكرت الصفحة أن الرسالة لم تُرسل، فسيبقى العنوان الحالي كما هو. يمكن طلب رابط جديد، لكن الطلبات المتكررة محدودة؛ ويلزم الانتظار إذا طلبت الصفحة ذلك.

إذا ظلت المساعدة مطلوبة، يمكنك التواصل معنا واختيار فئة الحساب. يلزم ذكر العنوان الذي يستخدمه الحساب حاليًا وما الذي فشل. ويجب ألا تتضمن الرسالة كلمة المرور أو رابط التأكيد أبدًا.

بعد التأكيد

يُستخدم العنوان الجديد عند تسجيل الدخول في المرة التالية. لا ينشئ التغيير حسابًا ثانيًا ولا ينقل سجلات التعلم إلى موقع آخر. والرسائل الأسبوعية عن التعلم غير متاحة في موقع تعلّم الإسبانية هذا.