إعادة تعيين كلمة المرور

عند نسيان كلمة المرور، يمكنك فتح صفحة تسجيل الدخول واختيار نسيت كلمة المرور؟، ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب واختيار إرسال رابط إعادة التعيين.

كلمة المرور مشتركة مع SubLearn. وإعادة تعيينها هنا تغيّرها هناك أيضًا.

اختيار كلمة مرور جديدة

يمكنك فتح الرابط الموجود في رسالة إعادة التعيين، ثم إدخال كلمة مرور جديدة من 8 أحرف على الأقل، وإعادة كتابتها في حقل التأكيد، واختيار تغيير كلمة المرور. بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول بها.

يعمل كل رابط مرة واحدة وتنتهي صلاحيته بعد 60 دقيقة. وإذا لم يعد الرابط يعمل، يمكنك طلب رابط آخر وفتح أحدث رسالة.

إذا لم تصلك الرسالة

يُستحسن التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، والتأكد من إدخال العنوان المرتبط بالحساب. تعرض صفحة الطلب التأكيد نفسه سواء كان للعنوان حساب أم لا.

يلزم الانتظار دقيقة على الأقل قبل طلب رابط آخر. والطلب الثاني لعنوان البريد نفسه خلال تلك الدقيقة لا يرسل رسالة جديدة.

إذا تعذر تسجيل الدخول مع ذلك، يمكنك التواصل معنا بشأن حسابك. ويُرجى ذكر عنوان البريد المرتبط بالحساب، على ألا تتضمن الرسالة كلمة المرور أو رابط إعادة التعيين.