Restablecer tu contraseña

Si olvidaste tu contraseña, abre la página de inicio de sesión y elige ¿Olvidaste tu contraseña? Escribe el correo electrónico de tu cuenta y elige Enviar enlace de restablecimiento.

Tu contraseña se comparte con SubLearn. Si la restableces aquí, también cambia allá.

Elige una contraseña nueva

Abre el enlace del correo de restablecimiento. Escribe una contraseña nueva de al menos 8 caracteres, repítela en el campo de confirmación y elige Cambiar contraseña. Después podrás iniciar sesión con esa contraseña.

Cada enlace funciona una sola vez y vence a los 60 minutos. Si el enlace ya no funciona, solicita otro y abre el correo más reciente.

Si no te llega el correo

Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado y comprueba que escribiste el correo de tu cuenta. La página de solicitud muestra la misma confirmación aunque ese correo no tenga una cuenta asociada.

Espera al menos un minuto antes de pedir otro enlace. Si vuelves a solicitarlo para el mismo correo dentro de ese minuto, no se enviará otro mensaje.

Si aún no puedes iniciar sesión, contáctanos sobre tu cuenta. Incluye el correo de la cuenta, pero nunca envíes tu contraseña ni el enlace de restablecimiento.