Richtlinien
Eine vollständige Erstattung innerhalb von 14 Kalendertagen nach deiner ersten Zahlung und wie du sie beantragst.
Wenn du eine Mitgliedschaft bei MicroSpanish kaufst, kannst du innerhalb von 14 Kalendertagen nach deiner ersten Zahlung eine vollständige Erstattung beantragen.
Lies, wie die 14-tägige Erstattungsfrist funktioniert, was sie abdeckt und wie du eine Erstattung beantragst.
Wenn du eine Mitgliedschaft bei MicroSpanish kaufst, kannst du innerhalb von 14 Kalendertagen nach deiner ersten Zahlung eine vollständige Erstattung beantragen. Du musst keinen Grund nennen. Sobald die Erstattung bearbeitet ist, endet der Zugang zu deiner Mitgliedschaft.
Die 14 Kalendertage zählen nur ab deiner ersten Zahlung. Wenn sich eine Mitgliedschaft verlängert, fällt die Verlängerungszahlung nicht unter diese Frist. Deine zwingenden Verbraucherrechte gelten weiterhin für jede Zahlung, und du kannst dich an den Support wenden, wenn eine Abbuchung unerwartet war.
MicroSpanish nimmt derzeit keine Zahlungen für Mitgliedschaften an. Falls der Verkauf von Mitgliedschaften beginnt, gilt diese Erstattungsrichtlinie dafür. Bis dahin gibt es auf MicroSpanish keine Zahlung, die erstattet werden könnte.
Dein gemeinsames SubLearn-Konto kann mit einem Kauf bei einem anderen Lerndienst verbunden sein. Angebot, Kaufbestätigung, Erstattungsrichtlinie und anwendbares Recht dieses Dienstes bestimmen die Rechte, die mit dem Kauf verbunden sind. Diese Seite hebt keine bestehende Garantie auf und wendet keine Ausschlüsse eines anderen Dienstes darauf an.
Um die Verlängerung einer Mitgliedschaft bei MicroSpanish zu beenden oder eine Erstattung zu beantragen, wende dich an den Support von MicroSpanish. Bei einem Kauf bei einem anderen Dienst nutzt du dessen dokumentierte Funktionen oder dessen Supportkanal. Die Kündigung der Verlängerung beantragt nicht automatisch eine Erstattung, und Cookies zu löschen oder nicht mehr zu üben kündigt kein Abonnement. Bewahre die Bestätigung auf und prüfe den Abrechnungsstatus beim Dienst, bei dem du gekauft hast.
Nenne dem Support die E-Mail-Adresse deines Kontos, den Namen des Dienstes, das Kaufdatum und, falls vorhanden, die Belegnummer. Erkläre, ob du kündigen, eine Erstattung beantragen oder eine doppelte oder irrtümliche Abbuchung melden möchtest. Sende kein Passwort, keine vollständige Zahlungskartennummer und keinen Sicherheitscode. Eine Erstattungsanfrage für die erste Zahlung, die innerhalb von 14 Kalendertagen eingeht, wird nach der oben beschriebenen Erstattungsfrist bearbeitet.
Support zu einem Kauf kontaktierenZwingende Rechte zu Widerruf, Erstattung, Dienstqualität und anderen Rechtsbehelfen gelten weiter, wo das Gesetz sie vorsieht. Doppelte Abbuchungen, technische Störungen und ein Dienst, der fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, können auch nach Ablauf der 14-tägigen Erstattungsfrist eine gesonderte Prüfung erfordern. Wende dich an den Support und schildere das Problem und das Ergebnis, das du dir wünschst.
Nutzungsbedingungen lesen