رفتن به محتوا
MicroSpanish
فارسی
جست‌وجو راهنما تماس با ما ورود

سیاست‌ها

سیاست بازپرداخت MicroSpanish

بازپرداخت کامل تا ۱۴ روز تقویمی پس از اولین پرداخت، و اینکه چطور آن را بخواهید.

در یک نگاه

اگر عضویت MicroSpanish بخرید، تا ۱۴ روز تقویمی پس از اولین پرداخت می‌توانید بازپرداخت کامل بخواهید.

بخوانید مهلت بازپرداخت ۱۴ روزه چطور کار می‌کند، چه چیزی را پوشش می‌دهد و چطور درخواست بازپرداخت بدهید.

در این صفحه

مهلت بازپرداخت ۱۴ روزه

اگر عضویت MicroSpanish بخرید، تا ۱۴ روز تقویمی پس از اولین پرداخت می‌توانید بازپرداخت کامل بخواهید. لازم نیست دلیل بیاورید. وقتی بازپرداخت انجام شود، دسترسی عضویت شما پایان می‌یابد.

تمدیدها

این ۱۴ روز تقویمی فقط از اولین پرداخت شمرده می‌شود. اگر عضویت تمدید شود، پرداخت تمدید در این مهلت نمی‌گنجد. حقوق الزامی شما به‌عنوان مصرف‌کننده برای هر پرداخت برقرار است و دربارهٔ مبلغی که انتظارش را نداشتید می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

عضویت فعلاً فروخته نمی‌شود

MicroSpanish فعلاً پرداخت عضویت دریافت نمی‌کند. اگر فروش عضویت را شروع کند، این سیاست بازپرداخت دربارهٔ آن‌ها اعمال می‌شود. تا آن موقع، در MicroSpanish پرداختی نیست که بازپرداخت شود.

خرید در خدمت دیگر

حساب مشترک SubLearn شما ممکن است به خریدی که در یک خدمت آموزشی دیگر انجام داده‌اید وصل باشد. پیشنهاد آن خدمت، تأییدیهٔ خرید، سیاست بازپرداخت و قانون مربوط تعیین می‌کنند چه حقوقی به آن خرید مربوط است. این صفحه تضمینی را که از قبل وجود دارد حذف نمی‌کند و استثناهای خدمت دیگری را بر آن اعمال نمی‌کند.

لغو و بازپرداخت دو چیز جدا هستند

برای متوقف کردن تمدید یا درخواست بازپرداخت عضویت MicroSpanish با پشتیبانی MicroSpanish تماس بگیرید. برای خرید در خدمت دیگر، از ابزارها یا کانال پشتیبانی همان خدمت استفاده کنید. لغو تمدید خودبه‌خود درخواست بازپرداخت نیست، و پاک کردن کوکی‌ها یا تمرین نکردن اشتراک را لغو نمی‌کند. تأییدیه را نگه دارید و وضعیت صورتحساب را در خدمتی که از آن خرید کرده‌اید بررسی کنید.

کمک برای شناسایی یک پرداخت

ایمیل حساب، نام خدمت، تاریخ خرید و در صورت وجود شمارهٔ رسید را به پشتیبانی بگویید. توضیح بدهید می‌خواهید لغو کنید، بازپرداخت بخواهید یا پرداخت تکراری یا اشتباه را گزارش کنید. رمز عبور، شمارهٔ کامل کارت بانکی یا کد امنیتی نفرستید. درخواست بازپرداخت اولین پرداخت که ظرف ۱۴ روز تقویمی ثبت شود، طبق مهلت بازپرداخت بالا رسیدگی می‌شود.

تماس با پشتیبانی دربارهٔ یک خرید

حقوق مصرف‌کنندهٔ شما

حقوق الزامی مربوط به انصراف، بازپرداخت، کیفیت خدمت و راه‌های جبران دیگر، هرجا قانون مقرر کرده، برقرار می‌ماند. پرداخت تکراری، خرابی فنی و خدمتی که معیوب است یا با توضیحات ارائه‌شده مطابقت ندارد، حتی بعد از پایان مهلت ۱۴ روزه هم ممکن است بررسی جداگانه بخواهد. مشکل و نتیجه‌ای را که می‌خواهید برای پشتیبانی بنویسید.

خواندن شرایط استفاده
از من بپرسیاسمن · معلم هوش مصنوعی

یاسمن · معلم هوش مصنوعی

معلمت داره باز می‌شه…