MicroSpanish退款政策

首次付款后 14 个日历日内可申请全额退款，这里也说明申请方式。

要点概览

如果你购买 MicroSpanish 会员，可在首次付款后的 14 个日历日内申请全额退款。

了解 14 天退款期如何计算、涵盖哪些情况，以及如何申请退款。

如果你购买 MicroSpanish 会员，可在首次付款后的 14 个日历日内申请全额退款，无需说明理由。退款处理完成后，你的会员访问权限随即结束。

这 14 个日历日只从首次付款开始计算。如果会员续费，续费款项不在此退款期内。无论哪一笔付款，你的强制性消费者权利仍然适用；如果遇到意料之外的扣款，可以联系支持团队。

MicroSpanish 目前不销售会员，也不接受会员付款。如果以后开始销售会员，本退款政策将适用于这些会员。在此之前，MicroSpanish 上没有可退款的付款。

你的 SubLearn 共用账户可能与你在其他教学服务上的购买相关联。该购买所附带的权利，由那项服务的销售条款、购买确认、退款政策和适用法律决定。本页面不会取消已有的保障，也不会把其他服务的除外条款套用到该购买上。

如需停止 MicroSpanish 会员的续费或申请退款，请联系 MicroSpanish 支持团队。如果是在其他服务上的购买，请使用该服务公布的操作入口或支持渠道。取消续费本身不等于申请退款；清除 Cookie 或停止练习也不会取消订阅。请保留确认信息，并查看购买服务中的账单状态。

请告诉支持团队你的账户邮箱、服务名称、购买日期，以及收据编号（如有）。同时说明你是想取消、申请退款，还是报告重复扣款或错误扣款。不要发送密码、完整的银行卡号或安全码。首次付款后 14 个日历日内提出的退款申请，按上文的退款期处理。

在法律有规定的范围内，有关撤销购买、退款、服务质量及其他补救措施的强制性权利继续适用。重复扣款、技术故障，以及服务有缺陷或与描述不符，即使 14 天退款期已过，也可能需要另行审核。请联系支持团队，说明问题和你希望得到的处理结果。