服务条款

关于本服务和本条款

MicroSpanish由 CDIAM Limited Liability Company（CDIAM LLC）运营，该公司在美国特拉华州注册成立。你使用MicroSpanish时的协议对方是 CDIAM LLC。本条款适用于本网站及其现有内容、个人账户、互动功能和支持功能。

“我们”指运营MicroSpanish的 CDIAM LLC。如对服务或本条款有疑问，请联系support@microspanish.com。

MicroSpanish专注于西班牙语学习。请只使用本站实际提供的课程和功能。其他教学网站上的功能介绍，并不表示本站也提供同样的功能。

隐私政策说明信息如何处理。接受本条款并不表示你同意对个人信息的每一种可选用途。

• 隐私政策
• CDIAM 公司信息
• 联系MicroSpanish

账户和使用资格

SubLearn 的共享账户条款要求你年满 16 岁才能创建账户。你还必须依据适用于你的法律有能力订立相关协议。在其他服务上购买的人，必须有权使用所选的付款方式。

请提供准确的账户信息，妥善保管登录信息，并在怀疑账户被未经授权访问时尽快告知我们。请勿共享或出售你的账户，也不要未经许可使用他人的账户。你需要对自己的不当使用负责；但对于因我们造成的安全故障，本条款不会自动让你承担责任。

MicroSpanish使用 SubLearn 的共享账户基础设施。共用登录并不表示订阅其中一项服务就包含其他所有服务的付费访问权限。本网站目前不提供 Google 登录。

现有内容和功能

不购买会员也可以阅读公开页面。现有的互动功能可能需要账户，或有使用限制。在其他地方购买的订阅，不会让本站缺少的课程或已停用的功能变为可用。

AI辅助仅通过MicroSpanish上显示的功能提供，并受各功能的账户要求和使用限额约束。它用于辅助学习西班牙语；在本网站上可以使用，并不意味着可以使用其他网站的AI老师。

MicroSpanish目前不提供发音评估录音。导师的语音消息功能（如果提供）与发音评估是分开的。你需要兼容的浏览器和网络连接；播放音频需要设备声音输出正常。需要录音的功能还要有麦克风权限。

在其他服务上的付款和订阅

MicroSpanish目前不接受会员付款、付费试用报名、定期订阅购买或预付通行证购买。仅供参考的价格页面不是结账页面，也不是购买协议。

如果你用共享账户在其他服务上购买了访问权限，价格、计费周期、包含的访问内容、取消和退款权利，由该服务的优惠说明、购买确认和条款决定。本条款不会把本网站加入那次购买，也不会形成全语言订阅。

今后如果推出付费方案，付款前需要先说明它自己的价格、付款安排、访问条件和适用条款。本页并不宣布此类方案，也不授权任何扣款。

关于已有订阅的问题

如需取消在其他服务上购买的订阅，请使用该服务公布的订阅管理功能，或就该次购买联系支持团队。请写明账户邮箱和你付款的服务。请勿发送完整卡号或安全码。

取消订阅以及之后剩余的访问权限，依据该购买协议和适用法律。取消续订本身并不等于申请退款，也不会删除你的共享账户和学习记录。

关闭浏览器标签页、移除 Google 访问权限、删除 Cookie 或停止练习，都不会取消已有的订阅。请保留取消确认，并向你购买的服务核对账单状态。

• 就已有购买联系我们

退款

如果你购买MicroSpanish会员，可在首次付款后的 14 个日历日内申请全额退款。退款处理完成后，你的会员访问权限即终止。退款政策说明了详细规则。在其他服务上的付款，适用该服务的退款政策和对其适用的法律。

本条款不会取消早先购买所附带的现有保障或法定权利。如果出现重复扣款、服务有故障或与描述不符，或者你认为自己享有撤回权或退款权，请联系支持团队。

如需帮助确认某次购买，请提供账户邮箱、购买日期、服务名称，以及收据编号（如有）。请勿发送密码、完整卡号或安全码。

• 退款政策

你的消费者权利

强制性的消费者保护规定继续适用。根据你的居住地和购买性质，这些权利可能包括与合同订立前的信息、撤回权、数字内容或服务质量、不公平条款有关的权利，以及服务不符合合同时的补救措施。

立即开始使用并不能自动排除所有撤回权。凡取决于明确请求、同意、确认或声明的例外，只有在满足其法律要求时才适用。本条款不要求你放弃依法不能排除的权利。

如果你认为服务有缺陷或与描述不符，请联系我们，并说明涉及的页面或功能以及问题。你的法律补救措施不限于自愿提供的保证。

使用课程和材料

你可以把提供给你的内容用于自己的语言学习。课程、录音、插图、设计和软件仍受各自权利人的权利保护。为某项服务的访问权限付费，并不会转让这些权利。

请勿复制并再分发课程库、录音或软件，把它们当作自己的产品；请勿转售访问权限；请勿删除所有权声明；也请勿用自动化采集绕过访问限制。适用法律允许的使用方式，包括相关的引用或教育例外，仍然允许。

如果要在商业课程、共享教学平台、出版物或其他需要许可的再分发中使用大量材料，请先联系我们。

文明、安全地使用

• 请勿干扰服务、未经授权探测账户、绕过访问检查，或制造恶意的自动化流量。
• 请勿上传非法材料、恶意文件，或侵犯他人隐私或知识产权的信息。
• 如果某项功能接受语音消息或照片，请只提交你有权使用的材料。
• 支持消息请与问题相关，不要骚扰或威胁工作人员或其他学习者。

你提交的内容和反馈

对于你通过可用功能提交的答案、消息、录音和其他内容，你仍保留原本享有的权利。你允许我们存储、处理这些内容，在必要时传输给所需的服务提供方，并向你展示，以便提供你所请求的功能、支持服务和账户历史记录。

这项许可仅限于运行上述功能，以及处理适用的安全或法律要求。我们并未因此获得出售你的声音或公开你的私人提交内容的一般权利。如果你选择公开社区提问，是否公开已通过审核的问题和回答，取决于该提问所说明的可见范围。存储和删除方式见隐私政策。

如果你向我们发送建议或报告错误，我们可以使用这些建议来改进服务，且无需支付费用。这不意味着我们可以公开你的私人消息，也不意味着我们可以声称你认可本服务。

• 信息、可见范围与隐私

学习结果与自动反馈

MicroSpanish 是辅助学习的工具。服务内的练习或测试得分只是站内反馈，不是经认证的证书，也不是正式的水平评估，更不保证考试、就业或流利程度方面的结果。

可用的 AI 辅助功能可能给出不准确或不合适的回答。部分教学材料和插图是在 AI 辅助下制作的。如果你发现错误，请联系我们，以便审核。

对学习得分的限制，并不会取消你的权利：如果付费服务有故障，或与承诺的内容有实质差异，你仍然享有相应权利。

服务变更与访问中断

我们可能会更正内容、改进功能并进行维护。故障、维护、网络问题或超出合理控制范围的事件都可能导致访问中断。我们无法承诺访问不会中断，也无法保证每种设备和浏览器都支持所有功能。

对持续性付费服务的变更，仍受购买协议和适用法律约束。重大变更、取消某项付费功能或终止服务，可能需要提前通知、提供取消选项或其他补救措施。本条款并未保留无视这些义务而撤销付费访问权限的权利。

暂停访问与账户关闭

为处理严重违反本条款的行为、欺诈、安全风险或法律要求，在合理必要时，我们可能限制访问。为保护账户或服务，有时需要立即采取行动。在适当且合法的情况下，我们会说明原因，并告知如果认为有误应如何联系我们。

你可以请求支持团队关闭你的账户或删除个人信息。由于底层账户与 SubLearn 共用，请告诉我们你指的是 MicroSpanish 的记录，还是整个共用账户。退款、未了结的义务和法律要求保留的记录，将按适用规则另行处理。

出现问题时的责任

各方仍按适用法律的要求承担责任。本条款不排除以下责任：欺诈、故意不当行为、法律保护范围内因过失造成的死亡或人身伤害，以及依法不能排除的其他责任或消费者救济。

本服务供个人学习使用。对商业损失或超出合理控制范围的事件所作的赔偿限制，仅在法律允许的范围内适用。本条款并未对有故障的付费服务设置一概免责。

问题、投诉与适用法律

请发送邮件至 support@microspanish.com，写明你的账户邮箱、相关页面或购买记录，以及你希望得到的处理结果。我们会审核该问题。你也可以使用适用法律下提供的任何投诉、消费者执法或法院程序。

本条款适用美国特拉华州法律，但须遵守你所在地适用的强制性消费者保护规定。你在所在地向有管辖权的法院提起诉讼的权利仍然有效。本条款不要求强制仲裁，不要求你放弃集体诉讼或其他群体性权利，也不指定排他性的外国法院。

如果某项条款无法执行，其余条款在法律允许的范围内继续适用。延迟执行某项条款，本身并不意味着放弃执行该条款的权利。

本条款的更新

页面顶部的日期标明本版本。我们可能为反映服务变化或法律要求而更新条款。对持续有效的协议有实质影响的变更，将按适用法律要求进行通知或征得同意。更新后的措辞不会追溯取消你在更早购买中已获得的权利。