이용약관

서비스와 이 약관에 관하여

MicroSpanish 사이트는 미국 델라웨어주에 설립된 CDIAM Limited Liability Company(CDIAM LLC)가 운영합니다. MicroSpanish 이용에 관한 계약 상대방은 CDIAM LLC입니다. 이 약관은 웹사이트와 이용 가능한 콘텐츠, 개인 계정, 상호작용 기능, 지원 기능에 적용됩니다.

이 약관에서 "저희"는 MicroSpanish 사이트를 운영하는 CDIAM LLC를 말합니다. 서비스나 이 약관에 관한 문의는 support@microspanish.com 주소로 보내 주세요.

MicroSpanish 사이트는 스페인어 학습 전용입니다. 이 사이트에서 실제로 제공하는 수업과 기능만 이용해 주세요. 다른 학습 사이트에 소개된 기능이 이 웹사이트에서도 제공된다는 뜻은 아닙니다.

개인정보 처리 방법은 개인정보처리방침에서 설명합니다. 이 약관에 동의한다고 해서 선택 사항인 모든 개인정보 이용에 동의하는 것은 아닙니다.

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계정과 이용 자격

공유 SubLearn 계정 약관에 따라 계정을 만들려면 만 16세 이상이어야 합니다. 또한 본인에게 적용되는 법에 따라 관련 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 다른 서비스에서 구매하는 사람은 선택한 결제 수단을 사용할 권한이 있어야 합니다.

정확한 계정 정보를 입력하고, 로그인 정보를 안전하게 관리하며, 무단 접근이 의심되면 바로 알려 주세요. 계정을 공유하거나 판매하지 말고, 허락 없이 다른 사람의 계정을 사용하지 마세요. 본인의 오용에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 다만 저희 때문에 생긴 보안 문제까지 자동으로 이용자의 책임이 되는 것은 아닙니다.

MicroSpanish 사이트는 공유 SubLearn 계정 인프라를 사용합니다. 로그인을 함께 쓴다고 해서 한 서비스의 구독에 다른 모든 서비스의 유료 이용 권한이 포함되는 것은 아닙니다. 현재 이 웹사이트에서는 Google 로그인을 제공하지 않습니다.

제공되는 콘텐츠와 기능

공개 페이지는 멤버십을 구매하지 않아도 읽을 수 있습니다. 이용 가능한 상호작용 기능은 계정이 필요하거나 이용 한도가 있을 수 있습니다. 없는 수업이나 꺼져 있는 기능은 다른 곳에서 구독했다고 해서 제공되지 않습니다.

AI 도움은 이 사이트(MicroSpanish)에 표시된 기능에서만 제공되며, 계정 조건과 이용 한도가 적용됩니다. 스페인어 학습을 돕는 기능입니다. 이 웹사이트에서 이용할 수 있다고 해서 다른 사이트의 튜터를 쓸 수 있는 것은 아닙니다.

현재 MicroSpanish 사이트는 발음 평가용 녹음 기능을 제공하지 않습니다. 튜터 음성 메시지 기능이 제공되는 경우에도 발음 평가와는 별개입니다. 호환되는 브라우저와 인터넷 연결이 필요하고, 오디오를 들으려면 소리 출력이 작동해야 합니다. 오디오를 녹음하는 기능에는 마이크 권한도 필요합니다.

다른 서비스의 결제와 구독

현재 MicroSpanish 사이트는 멤버십 결제, 유료 체험 등록, 정기 구독 구매, 선불 이용권 구매를 받지 않습니다. 정보 제공용 요금 페이지는 결제 화면이나 구매 계약이 아닙니다.

공유 계정으로 다른 서비스에서 이용 권한을 구매했다면, 가격, 결제 주기, 포함된 이용 범위, 해지와 환불 권리는 그 서비스의 판매 화면, 구매 확인서, 약관이 정합니다. 이 약관은 이 웹사이트를 그 구매에 포함시키지 않으며, 모든 언어를 아우르는 구독을 만들지도 않습니다.

앞으로 유료 상품이 생긴다면 결제 전에 가격, 결제 일정, 이용 조건, 적용 약관을 따로 안내해야 합니다. 이 페이지는 그런 상품을 알리거나 결제를 승인하는 것이 아닙니다.

기존 구독에 관한 문의

다른 서비스에서 구매한 구독을 해지하려면 그 서비스에 안내된 구독 관리 기능을 이용하거나 해당 구매의 지원 창구에 문의해 주세요. 계정 이메일과 결제한 서비스를 함께 알려 주세요. 카드 번호 전체나 보안 코드는 보내지 마세요.

해지와 남은 이용 기간은 해당 구매 계약과 적용되는 법에 따릅니다. 자동 갱신을 해지하는 것만으로 환불을 요청하거나 공유 계정과 학습 기록을 삭제하는 것은 아닙니다.

브라우저 탭을 닫거나, Google 접근 권한을 제거하거나, 쿠키를 삭제하거나, 학습을 멈춰도 기존 구독은 해지되지 않습니다. 해지 확인서를 보관하고, 구매한 서비스에서 결제 상태를 확인해 주세요.

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환불

MicroSpanish 멤버십을 구매하면 첫 결제일로부터 역일 기준 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 환불이 처리되면 멤버십 이용 권한이 끝납니다. 자세한 내용은 환불 정책에서 설명합니다. 다른 서비스에서 한 결제에는 그 서비스의 환불 정책과 적용되는 법이 적용됩니다.

이 약관은 이전 구매에 붙은 기존 보증이나 법적 권리를 없애지 않습니다. 결제가 중복되었거나, 서비스에 결함이 있거나 설명과 다르거나, 청약 철회나 환불 권리가 있다고 생각하시면 지원팀에 문의해 주세요.

구매 내역을 확인하려면 계정 이메일, 구매일, 서비스 이름, 가능하면 영수증 번호를 알려 주세요. 비밀번호, 카드 번호 전체, 보안 코드는 보내지 마세요.

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소비자 권리

법에서 정한 소비자 보호는 계속 적용됩니다. 거주 지역과 구매의 성격에 따라 계약 전 정보 제공, 청약 철회, 디지털 콘텐츠나 서비스의 품질, 불공정 약관, 서비스가 계약 내용과 맞지 않을 때의 구제에 관한 권리가 포함될 수 있습니다.

이용을 바로 시작했다는 사실만으로 모든 철회 권리가 사라지지는 않습니다. 명시적 요청, 동의, 인지, 확인에 따라 달라지는 예외는 법적 요건이 충족된 경우에만 적용됩니다. 이 약관은 법적으로 배제할 수 없는 권리를 포기하라고 요구하지 않습니다.

서비스에 결함이 있거나 설명과 다르다고 생각하시면 해당 페이지나 기능과 문제를 적어 문의해 주세요. 법적 구제 수단은 자발적인 보증에 한정되지 않습니다.

수업과 자료 이용

제공된 콘텐츠는 본인의 언어 학습을 위해 이용할 수 있습니다. 수업, 녹음, 일러스트, 디자인, 소프트웨어는 각 권리자의 권리로 보호됩니다. 서비스 이용료를 낸다고 해서 그 권리가 이전되지는 않습니다.

수업 라이브러리, 녹음, 소프트웨어를 복사해 자신의 상품처럼 재배포하거나, 이용 권한을 되팔거나, 권리 표시를 지우거나, 자동 수집으로 접근 제한을 우회하지 마세요. 인용이나 교육 목적 예외를 포함해 적용되는 법이 허용하는 이용은 계속 허용됩니다.

상업용 강의, 공유 교육 플랫폼, 출판물, 그 밖에 허락이 필요한 재배포에 상당한 분량의 자료를 쓰려면 먼저 문의해 주세요.

서로 존중하며 안전하게 이용하기

• 서비스를 방해하거나, 허락 없이 계정을 탐색하거나, 접근 확인을 우회하거나, 악의적인 자동 트래픽을 일으키지 마세요.
• 불법 자료, 악성 파일, 다른 사람의 개인정보나 지식재산권을 침해하는 정보를 올리지 마세요.
• 음성 메시지나 사진을 받는 기능에서는 사용할 권한이 있는 자료만 제출하세요.
• 지원 메시지는 관련된 내용만 보내 주세요. 직원이나 다른 학습자를 괴롭히거나 위협하지 마세요.

제출한 내용과 의견

이용 가능한 기능으로 제출하는 답변, 메시지, 녹음 등의 자료에 대해 이용자가 가진 권리는 그대로 유지됩니다. 이용자는 요청한 기능, 지원, 계정 기록을 제공하는 데 필요한 범위에서 저희가 해당 자료를 저장·처리하고, 필요한 제공업체에 전송하며, 이용자에게 표시하는 것을 허락합니다.

이 허락은 해당 기능을 운영하고 관련 보안 또는 법적 요구를 처리하는 범위로 한정됩니다. 저희가 이용자의 음성을 판매하거나 비공개 제출물을 게시할 수 있는 일반적인 권리를 갖게 되는 것은 아닙니다. 공개 커뮤니티 질문을 선택한 경우, 표시된 공개 범위에 따라 승인된 질문과 답변이 공개되는지가 정해집니다. 저장과 삭제는 개인정보 처리방침에서 설명합니다.

제안을 보내거나 오류를 신고하면, 대가를 지급하지 않고 그 제안을 서비스 개선에 사용할 수 있습니다. 다만 비공개 메시지를 게시하거나 이용자가 서비스를 보증한다고 표시할 권한을 받는 것은 아닙니다.

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학습 결과와 자동 피드백

MicroSpanish 서비스는 학습을 돕는 교육용 도구입니다. 연습 또는 테스트 점수는 서비스 안에서 제공하는 피드백일 뿐, 공인 인증서나 공식 실력 평가가 아니며 시험, 취업, 유창성 결과를 보장하지 않습니다.

제공되는 AI 지원은 부정확하거나 적절하지 않은 답을 줄 수 있습니다. 일부 교육 자료와 일러스트는 AI의 도움을 받아 제작됩니다. 오류를 발견하면 검토할 수 있도록 문의해 주세요.

학습 점수에 대한 제한이 있더라도, 유료 서비스에 결함이 있거나 약속한 내용과 크게 다른 경우 이용자의 권리는 없어지지 않습니다.

서비스 변경과 이용 중단

콘텐츠를 수정하고 기능을 개선하며 점검을 진행할 수 있습니다. 장애, 점검, 네트워크 문제 또는 합리적으로 통제할 수 없는 사건 때문에 이용이 중단될 수 있습니다. 중단 없는 이용이나 모든 기기와 브라우저에서 모든 기능이 지원된다는 점은 약속할 수 없습니다.

계속 제공 중인 유료 서비스의 변경은 구매 계약과 관련 법률의 적용을 받습니다. 중요한 변경, 유료 기능의 제공 중단 또는 서비스 종료에는 사전 통지, 해지 선택권 또는 다른 구제 수단이 필요할 수 있습니다. 이 약관은 이러한 의무와 상관없이 유료 이용 권한을 없앨 수 있는 권리를 보유한다는 뜻이 아닙니다.

이용 정지와 계정 해지

이 약관의 중대한 위반, 사기, 보안 위험 또는 법적 요구에 대응하기 위해 합리적으로 필요한 경우 이용이 제한될 수 있습니다. 계정이나 서비스를 보호하려면 즉시 조치해야 할 수도 있습니다. 적절하고 합법적인 경우에는 그 이유와, 착오가 있다고 생각할 때 연락하는 방법을 안내합니다.

지원팀에 계정 해지나 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 기본 계정은 SubLearn과 공유되므로, MicroSpanish 기록만 삭제할지 공유 계정 전체를 삭제할지 알려 주세요. 환불, 미해결 의무, 법적으로 보관해야 하는 기록은 해당 규정에 따라 별도로 처리됩니다.

문제가 생겼을 때의 책임

각 당사자는 관련 법률이 정하는 책임을 집니다. 이 약관은 사기, 고의적 위법 행위, 법이 보호하는 경우 과실로 인한 사망 또는 상해에 대한 책임, 그 밖에 법적으로 배제할 수 없는 책임이나 소비자 구제 수단을 배제하지 않습니다.

서비스는 개인 학습용으로 제공됩니다. 사업상 손실이나 합리적으로 통제할 수 없는 사건에 대한 배상 제한은 법이 허용하는 범위에서만 적용됩니다. 이 약관은 결함이 있는 유료 서비스에 대해 책임을 전면적으로 면제하지 않습니다.

문의, 불만 접수, 준거법

support@microspanish.com 주소로 계정 이메일, 관련 페이지 또는 구매 내역, 원하는 해결 방법을 보내 주세요. 내용을 검토하겠습니다. 관련 법률에 따라 이용할 수 있는 불만 접수, 소비자 보호 집행 또는 법원 절차도 이용할 수 있습니다.

이 약관은 미국 델라웨어주 법률을 준거법으로 하며, 이용자가 거주하는 곳에 적용되는 강행 소비자 보호 규정이 우선합니다. 이용자가 거주하는 곳의 관할 법원에 소송을 제기할 수 있는 권리도 그대로 유지됩니다. 이 약관은 강제 중재를 요구하지 않고, 집단소송이나 공동 권리를 포기하게 하지 않으며, 외국의 전속 관할 법원을 지정하지 않습니다.

일부 조항을 집행할 수 없는 경우에도 나머지 조항은 법이 허용하는 범위에서 계속 적용됩니다. 조항의 집행을 늦추었다고 해서 그 조항을 집행할 권리를 포기한 것은 아닙니다.

약관 변경

맨 위의 날짜가 이 약관의 버전을 나타냅니다. 서비스 변경이나 법적 요구를 반영하기 위해 약관을 변경할 수 있습니다. 진행 중인 계약에 영향을 주는 중요한 변경에는 관련 법률이 요구하는 통지 또는 동의 절차를 거칩니다. 변경된 문구가 이전 구매에 따른 권리를 소급하여 없애지는 않습니다.