नीतियाँ
पहले भुगतान के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड, और उसे माँगने का तरीका।
अगर आप MicroSpanish की सदस्यता खरीदते हैं, तो पहले भुगतान के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर पूरे रिफ़ंड के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
पढ़ें कि 14 दिन की रिफ़ंड अवधि कैसे काम करती है, उसमें क्या शामिल है और रिफ़ंड कैसे माँगें।
अगर आप MicroSpanish की सदस्यता खरीदते हैं, तो पहले भुगतान के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर पूरे रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। इसके लिए कारण बताना ज़रूरी नहीं है। रिफ़ंड की प्रक्रिया पूरी होने पर आपकी सदस्यता की पहुँच खत्म हो जाती है।
14 कैलेंडर दिन केवल पहले भुगतान की तारीख से गिने जाते हैं। अगर सदस्यता का नवीनीकरण होता है, तो नवीनीकरण का भुगतान इस अवधि में शामिल नहीं है। आपके अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार हर भुगतान पर लागू रहते हैं, और किसी अनपेक्षित शुल्क के बारे में आप सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
MicroSpanish अभी सदस्यता के भुगतान नहीं लेता। अगर यह सदस्यताएँ बेचना शुरू करता है, तो उन पर यह रिफ़ंड नीति लागू होगी। तब तक MicroSpanish पर कोई ऐसा भुगतान नहीं है जिसे रिफ़ंड किया जा सके।
आपका साझा SubLearn खाता किसी दूसरी सिखाने वाली सेवा पर की गई खरीद से जुड़ा हो सकता है। उस खरीद से जुड़े अधिकार उस सेवा का ऑफ़र, खरीद की पुष्टि, रिफ़ंड नीति और लागू कानून तय करते हैं। यह पेज किसी मौजूदा गारंटी को नहीं हटाता, और दूसरी सेवा में बाहर रखी गई बातें उस गारंटी पर लागू नहीं करता।
MicroSpanish की सदस्यता का नवीनीकरण रोकने या रिफ़ंड माँगने के लिए MicroSpanish की सहायता टीम से संपर्क करें। दूसरी सेवा की खरीद के लिए उसी सेवा के बताए नियंत्रण या सहायता चैनल का इस्तेमाल करें। नवीनीकरण रद्द करना अपने आप रिफ़ंड का अनुरोध नहीं है, और कुकी हटाने या अभ्यास रोकने से सदस्यता रद्द नहीं होती। पुष्टि संभालकर रखें और खरीद वाली सेवा में बिलिंग की स्थिति जाँचें।
सहायता टीम को खाते का ईमेल, सेवा का नाम, खरीद की तारीख और, अगर हो तो, रसीद का संदर्भ बताएँ। यह भी लिखें कि आप सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, रिफ़ंड माँगना चाहते हैं, या दोहराए गए या गलत शुल्क की सूचना देना चाहते हैं। पासवर्ड, पूरा पेमेंट कार्ड नंबर या सुरक्षा कोड न भेजें। पहले भुगतान के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर किया गया रिफ़ंड अनुरोध ऊपर बताई गई रिफ़ंड अवधि के तहत संभाला जाता है।
किसी खरीद के बारे में सहायता टीम से संपर्क करेंजहाँ कानून देता है, वहाँ अनुबंध से पीछे हटने, रिफ़ंड, सेवा की गुणवत्ता और अन्य उपायों से जुड़े अनिवार्य अधिकार लागू रहते हैं। दोहराए गए शुल्क, तकनीकी खराबी, और खराब या बताए गए रूप से अलग सेवा की अलग से समीक्षा 14 दिन की रिफ़ंड अवधि खत्म होने के बाद भी करनी पड़ सकती है। समस्या और जो नतीजा आप चाहते हैं, यह बताते हुए सहायता टीम से संपर्क करें।
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